<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?><?xml-stylesheet type="text/xsl" href="/local/templates/g4/components/openregion/news/news/openregion/news.list/rss/style.xsl"?><rss version="2.0">
  <channel>
    <title>Новости - Администрация городского округа город Кулебаки Нижегородской области</title>
    <link>https://kulebaki.nobl.ru</link>
    <description></description>
    <lastBuildDate>Thu, 07 May 2026 06:54:55 +0300</lastBuildDate>
    <ttl>60</ttl>
          <item>
        <title>Роспотребнадзор информирует о правах потребителей при покупке мебели</title>
        <link>https://kulebaki.nobl.ru/presscenter/news/174746/</link>
        <description><![CDATA[Приобретая мебель, хочется, чтобы она радовала своим качеством и служила долгие годы. Роспотребнадзор информирует о том, что необходимо знать потребителю при покупке мебели.
В соответствии с законом «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на обмен мебели надлежащего качества, если она не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Исключением в данном случае являются гарнитуры, состоящие из нескольких изделий. Обменять мебель надлежащего качества можно, если она не была в эксплуатации, сохранила товарный вид, потребительские свойства и фабричные ярлыки.
В случае приобретения мебели дистанционным способом потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.
При этом отказаться от мебели надлежащего качества, имеющей индивидуально-определенные свойства, то есть изготовленной по индивидуальному заказу потребителя, нельзя.
При отказе потребителя от товара, приобретенного дистанционным способом, продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку возвращённого товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования потребителем.
Если мебель доставили в разобранном виде, следует осмотреть упаковку, проверить внешний вид, количество предметов и сверить с накладной. При обнаружении царапин, несоответствия цвета, размера или отсутствии отдельных частей и деталей мебельного комплекта необходимо составить акт и описать все выявленные при приёме недостатки.
В случае обнаружения в товаре недостатков в период установленного гарантийного срока, если они не были оговорены продавцом, потребитель по своему выбору вправе:
• потребовать замены на товар этой же модели;
• потребовать замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчётом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку его качества, в которой потребитель вправе участвовать.
Если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определённом договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
• передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
• возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. При этом сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Однако если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, то требования покупателя не подлежат удовлетворению.

Картинка сгенерирована ИИ]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Чт, 26 фев 2026 17:05:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>Требования законодательства РФ в сфере продажи табачной и никотиносодержащей продукции</title>
        <link>https://kulebaki.nobl.ru/presscenter/news/162019/</link>
        <description><![CDATA[Знать, чтобы соблюдать!]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Ср, 10 дек 2025 16:51:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>Роспотребнадзор организует Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг</title>
        <link>https://kulebaki.nobl.ru/presscenter/news/157522/</link>
        <description><![CDATA[Роспотребнадзор организует Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг, которая будет работать с 17 по 28 ноября.
Специалисты ведомства ответят на вопросы, касающиеся деятельности по перевозке грузов, пассажиров и багажа. Также граждане смогут задать вопросы по поводу услуг, связанных с перевозочным процессом – экспедиционные, погрузка и выгрузка багажа и т.д.
Номера телефонов Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, по которым проводятся консультации в рамках тематической горячей линии, - 436-46-58, 436-74-69, 438-06-14 (рабочее время).
На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43. Звонок бесплатный.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Вт, 18 ноя 2025 08:42:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>Информационные материалы Министерства внутренних дел Российской Федерации</title>
        <link>https://kulebaki.nobl.ru/presscenter/news/130647/</link>
        <description><![CDATA[В рамках реализации всероссийской информационно-профилактической кампании, направленной на повышение уровня осведомленности и киберграмотности населения предлагаем вашему вниманию информационные материалы Министерства внутренних дел Российской Федерации.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Вт, 17 июн 2025 10:12:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>Информационные памятки о потребительской грамотности</title>
        <link>https://kulebaki.nobl.ru/presscenter/news/113735/</link>
        <description><![CDATA[Министерство промышленности, торговли и предпринимательства Нижегородской области совместно с Управлением Роспотребнадзора Нижегородской области подготовили информационные памятки, направленные на повышение потребительской грамотности населения в сфере торговли и услуг по следующим наиболее актуальным тематикам:

Введение в действие Единых правил в области защиты прав потребителей
Маркировка товаров средствами идентификации
Особенности возврата технически сложных товаров
Ответственность продавца при покупке через Интернет.

Ознакомиться с текстом информационных памяток также можно на официальном сайте министерства по адресу: https://minprom.nobl.ru/activity/6298/?id=6298. 
Отдел экономики администрации г.о.г. Кулебаки]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Пн, 10 мар 2025 13:30:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>Рекомендации Роспотребнадзора: торговля с рук: о чем нужно помнить, покупая товары на улице</title>
        <link>https://kulebaki.nobl.ru/presscenter/news/78607/</link>
        <description><![CDATA[Продукт, произведенный и упакованный в домашних условиях, может быть опасен сразу по нескольким причинам. 
Нарушение рецептуры выработки продуктов, особенно это касается составных продуктов животного и растительного происхождения. Возбудители кишечных инфекций достаточно быстро размножаются в молочной, мясной и рыбной продукции. Производители в домашних условиях, как правило, не имеют специального образования и могут просто не обладать знаниями, которые необходимы для приготовления качественного и безопасного продукта. 
Безопасность на производстве и дома
Молочные, мясные, рыбные продукты, грибы и соленые продукты находятся в зоне особого риска. К производству, фасовке и хранению этих продуктов на заводах предъявляются жесткие требования, серьезному контролю по качеству и безопасности подвергается как входящее сырье, так и готовый продукт. Например, на предприятиях молочной промышленности оборудование не реже одного раза за смену проходит мойку и дезинфекцию. Затем проводится микробиологический контроль вымытого оборудования. 
Самостоятельно в домашних условиях невозможно оценить, насколько эффективно была произведена дезинфекция, если она вообще проводилась.
Также при приготовлении продуктов в домашних условиях в него могут попасть посторонние предметы или ингредиенты. На заводах, как правило, закрытый цикл производства. Помимо этого, заводы проходят плановые проверки контрольно-надзорных органов и несут ответственность за изготовленный продукт согласно законодательству. 
В чем риск
Зачастую уже на этапе создания продукт, изготовляемый кустарным способом, может быть заражен возбудителями дизентерии, сальмонеллеза, ботулизма и так далее, а значит, является потенциально опасным для здоровья.
Кроме того, целый ряд проблем связан с упаковочной тарой продуктов. Производственная упаковка гарантирует безопасное обращение продукта на рынке, то есть его транспортировку и хранение.
В случае, когда продукты произведены или выращены в частном секторе, назначение упаковки зачастую может не соответствовать продукту, который в нее упаковали, по ряду причин: тара не предназначена для пищевых продуктов и имеет в своем составе токсичные краски и другие опасные компоненты; невозможно обеспечить герметичность упаковки, из-за чего могут быть нарушены условия хранения конкретного товара; тара не соответствует санитарно-гигиеническим требованиям.
Какие документы нужны
Еще одна серьезная причина, по которой стоит отказаться от покупки «домашнего» продукта, – это частое отсутствие у продавцов документов на реализуемую продукцию, разрешения на торговлю и личной медицинской книжки, а все эти документы – гарантия безопасности потребителя.
Приобретая пищевые продукты с рук, в целях собственной безопасности, потребитель вправе запросить:
- ветеринарный сопроводительный документ;
- декларацию о соответствии требованиям ТР ТС (технического регламента Таможенного союза).
Желаем безопасных покупок!]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Пт, 21 июн 2024 13:18:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>Судебная защита прав потребителей</title>
        <link>https://kulebaki.nobl.ru/presscenter/news/66701/</link>
        <description><![CDATA[Защита прав потребителей осуществляется судом.
Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
- нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель,
- его жительства;
- жительства или пребывания истца;
- заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Требования, предъявляемые к содержанию искового заявления содержатся в положениях ст. 131, 132 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации.
Исковое заявление подается в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа.
В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) сведения об истце:
для гражданина - фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, место жительства или место пребывания, один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, серия и номер водительского удостоверения);
для организации - наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика;
Если заявление подается представителем, также указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование представителя, адрес для направления судебных повесток и иных судебных извещений, один из идентификаторов представителя (для гражданина);
3) сведения об ответчике:
для гражданина - фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, место жительства или место пребывания, место работы (если известно), один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения);
для организации - наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер.
В случае, если истцу неизвестны дата и место рождения ответчика, один из идентификаторов ответчика, об этом указывается в исковом заявлении и такая информация по запросу суда предоставляется органами Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, и (или) налоговыми органами, и (или) органами внутренних дел.
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом;
7.1) сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.
К исковому заявлению прилагаются:
- документы, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок установлен федеральным законом;
- документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;
- расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
- уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у других лиц, участвующих в деле, отсутствуют, в том числе в случае подачи в суд искового заявления и приложенных к нему документов в электронном виде;
- документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия предпринимались и соответствующие документы имеются.
Дополнительную информацию в сфере защиты прав потребителей можно получить:
- по телефону Единого консультационного центра Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный);
- на сайте Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в системе Интернет по адресу: 52.rospotrebnadzor.ru.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Вт, 05 мар 2024 09:23:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>Обязанности уполномоченной организации</title>
        <link>https://kulebaki.nobl.ru/presscenter/news/66700/</link>
        <description><![CDATA[Уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель (далее - уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) - организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), в том числе иностранным изготовителем (иностранным продавцом), выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Российской Федерации, выполняющий определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом), в том числе с иностранным изготовителем (иностранным продавцом), и уполномоченный им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества.
Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем (продавцом).
Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя). Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информацию об изготовителе (продавце) посредством размещения на своем сайте в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на страницу сайта изготовителя (продавца) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащую информацию об изготовителе (продавце).
За нарушение прав потребителей уполномоченная организация несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Дополнительную информацию в сфере защиты прав потребителей можно получить:
- по телефону Единого консультационного центра Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный);
- на сайте Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в системе Интернет по адресу: 52.rospotrebnadzor.ru.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Вт, 05 мар 2024 09:20:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>Особенности заключения договора бытового обслуживания</title>
        <link>https://kulebaki.nobl.ru/presscenter/news/66699/</link>
        <description><![CDATA[Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 №1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения» определены особенности заключения и содержания договора бытового обслуживания.
Исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено в соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах):
- перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления;
- указание на обозначение стандартов (при наличии), в соответствии с которыми оказываются услуги (выполняются работы);
- сроки оказания услуг (выполнения работ);
- данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение исходя из характера услуги (работы);
- требования, которые должны обеспечивать безопасность оказания услуги (выполняемой работы) для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя;
- образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ);
- образцы (модели) изготавливаемых изделий либо их эскизы;
- перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также
- перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Информация должна находиться в удобном и доступном для обозрения месте.
Исполнитель в соответствии со статьей 9 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» обязан своевременно предоставлять потребителю информацию о своей организации и оказываемых услугах (выполняемых работах) в наглядной и доступной форме также в случаях, когда обслуживание осуществляется с применением выездных форм обслуживания вне постоянного места нахождения организации,  во временных помещениях, в передвижных приемных пунктах, на дому у потребителя, выездными бригадами и др.
Информация об исполнителе и оказываемых им услугах (выполняемых работах) доводится до сведения потребителей в соответствии со статьей 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.
Договор об оказании услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
- фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), идентификационный номер налогоплательщика;
- вид услуги (работы);
- цена услуги (работы);
- точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;
- отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
- даты приема и исполнения заказа;
- гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором об оказании услуг (выполнении работ) либо предусмотрены обычаем делового оборота;
- другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);
- должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.
Один экземпляр договора об оказании услуг (выполнении работ) выдается исполнителем потребителю.
Договор об оказании услуг (выполнении работ) в отношении услуги (работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и др.
Дополнительную информацию в сфере защиты прав потребителей можно получить:
- по телефону Единого консультационного центра Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный);
- на сайте Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в системе Интернет по адресу: 52.rospotrebnadzor.ru.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Вт, 05 мар 2024 09:18:00 +0300</pubDate>
              </item>
          <item>
        <title>Обязанности и ответственность владельца агрегатора</title>
        <link>https://kulebaki.nobl.ru/presscenter/news/66698/</link>
        <description><![CDATA[Владелец агрегатора - организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг), а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем наличных расчетов либо перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона Российской Федерации 07.02.1992 №2300-1  «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «О национальной платежной системе».
Владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Продавец (исполнитель) обязан предоставить владельцу агрегатора и разместить на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при его наличии) достоверную информацию о себе, указанную в пункте 1.2 настоящей статьи. В случае если имеются изменения в такой информации, продавец (исполнитель) обязан в течение одного рабочего дня с момента внесения в нее изменений сообщить владельцу агрегатора об этих изменениях и разместить их на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при его наличии). Владелец агрегатора обязан внести эти изменения в информацию о продавце (исполнителе) в течение одного рабочего дня, если размещение указанной информации осуществляется на сайте владельца агрегатора и (или) его странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.
Если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом (исполнителем) или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом (исполнителем) на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец (исполнитель).
Владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре (услуге), в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре (услуге), предоставленную продавцом (исполнителем) и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг).
Потребитель вправе предъявить требование к владельцу агрегатора о возврате суммы произведенной им предварительной оплаты товара (услуги). Владелец агрегатора возвращает сумму полученной им предварительной оплаты товара (услуги) в течение 10 календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования при одновременном наличии следующих условий:
- товар (услуга), в отношении которого потребителем внесена предварительная оплата на банковский счет владельца агрегатора, не передан потребителю в срок (услуга не оказана в срок);
- потребитель направил продавцу (исполнителю) уведомление об отказе от исполнения договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг) в связи с нарушением продавцом (исполнителем) обязательства передать товар (оказать услугу) в установленный срок.
Наряду с требованием о возврате суммы предварительной оплаты товара (услуги) потребитель направляет владельцу агрегатора подтверждение направления продавцу (исполнителю) уведомления об отказе от исполнения договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг). Если иное не предусмотрено условиями пользовательского или иного соглашения потребителя с владельцем агрегатора, уведомление продавцу (исполнителю) об отказе от исполнения договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг) может быть направлено владельцу агрегатора, который обязан направить его продавцу (исполнителю).
В случае, указанном в пункте 2.2 статьи 12 Закона Российской Федерации 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», владелец агрегатора вправе отказать потребителю в возврате суммы предварительной оплаты товара (услуги) при получении от продавца (исполнителя) подтверждения принятия потребителем товара (оказания услуги) при условии, что копия такого подтверждения была направлена владельцем агрегатора потребителю в течение 10 календарных дней со дня получения владельцем агрегатора требования о возврате суммы предварительной оплаты товара (услуги). В случае несогласия потребителя с представленными владельцем агрегатора доказательствами принятия потребителем товара (оказания услуги) потребитель вправе требовать возврата суммы произведенной им предварительной оплаты товара (услуги) в судебном порядке.
Дополнительную информацию в сфере защиты прав потребителей можно получить:
- по телефону Единого консультационного центра Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный);
- на сайте Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в системе Интернет по адресу: 52.rospotrebnadzor.ru.]]></description>
        <category></category>
                  <pubDate>Вт, 05 мар 2024 09:15:00 +0300</pubDate>
              </item>
      </channel>
</rss>
