Информационная работа – одно из приоритетных направлений местных органов власти

Информационная работа включает: информирование населения, организацию обратной связи, взаимодействие с гражданами и общественными формированиями, оказание муниципальных услуг населению, работу с обращениями граждан и др.

Осуществляется взаимодействие с региональными и местными СМИ. За 2023 год в региональных изданиях опубликовано более 30 информационных материалов об округе, организовано 9 онлайн «журналистских десантов», 12 видеосюжетов, 3 интервью с главой местного самоуправления - это повышение узнаваемости территории и отражение наших достижений.

С 2011 года в местных печатных СМИ – газеты «Кулебакский металлист», «Кировец» и СИТИ - ведутся информационные рубрики: «Новости МСУ: актуально» и «Одним абзацем». На сегодняшний день в каждом номере «Кулебакского металлиста» обеспечена публикация новостей муниципалитета, всего 104 выпуска.

В целях повышения информированности населения о реализации проектов и деятельности органов власти продолжилось наполнение рубрик: «Интервью»; «Вам решать») и «ФКГС». Регулярно материалы публикуются в рубриках: «Как живешь, предприниматель», «Чистый город»; «Здоровый образ жизни»; «Как живешь, село?»; «Молодежная страница» и др. С декабря 2023 года в рамках подготовки к 80-летию Победы в Великой Отечественной войне 1941 – 1945 г.г. открыта соответствующая рубрика.

Постоянные рубрики о работе органов власти открыты в газетах «Кировец» и СИТИ.

С целью повышения открытости деятельности местных органов власти проводилась работа по наполнению и актуализации официального интернет-сайта – это 2000 разделов, в новостной ленте опубликовано более 4500 информационных статей (в 2022 г. – 4000).

В связи с переходом на единую цифровую платформу Правительства области в 2023 году велась работа по переходу на новый официальный сайт округа. С 01.01.2024 сайт https://kulebaki.nobl.ru заработал официально, обновлена вся необходимая правовая база.

Учитывая тенденцию увеличения пользователей социальных сетей, продолжено администрирование официального сообщества администрации «Городской округ город Кулебаки» и главы МСУ ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм, Яндекс.Дзен. Налажено взаимодействие с администраторами основных кулебакских групп в соцсетях, что позволило обеспечить оперативную публикацию новостей органов власти и ежедневный мониторинг обращений.

По итогам конкурса, который проводил Центр управления регионом Нижегородской области (ЦУР), официальная страница «Городской округ город Кулебаки» ВКонтакте стала победителем в номинации «Лучший паблик ОМСУ».

В 2023 году в рамках реализации федерального законодательства продолжено взаимодействие с подведомственными учреждениями по организации их работы в социальных сетях. 52 организации округа (ОМСУ, МУП, МУ) ведут не менее двух соцсетей (ВК, ОК или ТГ).

Продолжилась работа с ЦУР в рамках проекта «Инцидент», который разработан в целях оперативного реагирования на сигналы граждан в соцсетях. За 2023 год подготовлено 1133 оперативных ответа на комментарии и сигналы жителей округа в соцсетях, что почти на 25 % больше 2022 г. (в основном, это вопросы ЖКХ и благоустройства).

С 2021 года ведется работа на платформе «Госпаблики (госуслуги)». В рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» администрация округа активно реализует мероприятия по внедрению единого окна цифровой обратной связи (опросы и сообщения, в т.ч. по услугам на Платформе обратной связи). Обеспечено подключение к Платформе обратной связи 52 подведомственных организаций, осуществляющих публично-значимые функции.

В 1,5 раза возросло количество обращений через аккаунты главы МСУ г.о.г.Кулебаки - обработано 575 сигналов.

Если учесть все обращения, поступившие через портал Госуслуг и официальные госпаблики, то цифра составляет почти 1800 обращений жителей, рост за год на 30 %.

Эффективная работа проводилась в тесном взаимодействии с Общественной палатой округа. Все больше внимания в округе уделяется вовлечению местного сообщества в процесс принятия важных социально-экономических решений по созданию комфортных условий проживания.

В новом формате проводятся общественные обсуждения – опросы населения по выбору объектов благоустройства в рамках реализации приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды» и областного проекта инициативного бюджетирования «Вам решать!».

В рейтинговом голосовании по проектам формирования комфортной городской среды (ФКГС) в рамках реализации национального проекта «Жилье и городская среда» (на сайте golosza.ru с 15.04 по 31.05.2023) приняли участие 6381 человек или 16,4 % жителей округа от 14 лет и старше (в 2022 году – 12,5 %). Процент вовлеченности, установленный федеральным законодательством, достигнут. Кулебачане выбрали для благоустройства в 2024 году пл.Ленина, 2 этап (57,3 % голосов).

В рамках участия округа в региональном проекте инициативного бюджетирования «Вам решать»:

- со сроком реализации проектов в 2023 году на платформе golosza.ru c 06 марта 07 апреля 2023 г. проголосовали 7711 чел. (в 2022 г. - 4005 чел.); реализованы 2 проекта – победителя (ремонт участков дороги в р.п.Гремячево и спортивная площадка в с.Мурзицы).

- со сроком реализации проектов в 2024 году на платформе golosza.ru c 20 ноября по 20 декабря 2023 г.  проголосовали 10621 человек, победителями признаны 9 заявок, реализация в 2024 году.

В округе проводится большое количество муниципальных конкурсов в самых разных сферах - образование, культура и искусство, профилактика коррупционных проявлений, профилактическая направленность и др., что также способствует открытости органов власти.